清远催收公司：重视合同经手人的记录管理

许多合同签约处都会有经手人的签字，但很多签字是潦草难以辨识的，如果企业在项目开始时，对项目参与的双方人员做一个很好的记录存档，那么在后续款项出现争议时，企业解决欠款纠纷就比较好处理了。很多老款无法处理的一个原因在于经手人离职，无人知晓当时的合作情况，这时，我们只能从留存的信息着手，比如合同、发货单、验收单上的签字人员，通过与债务方公司核实签字人员的状态，来慢慢还原当时合作的事实。

外企在档案管理方面会比国内的企业做的要好，这与外企在工作过程中主要使用邮件沟通有关。有些国外的客户委托我们案件，导出的邮件很多都是2007年甚至更早时间的，但邮件对整个项目合作过程都有一个很好的记录，电子记录让人看起来也不感觉久远。双方的经手人在邮件中都有很好的体现，直接联系起来也比较方便。相反国内的企业，很多是通过电话来沟通，提供案件材料时，只能提供纸质的合同等文件，五年以上的案件材料扫描件都让人有种沉重的年代感，再查询案件线索，更是十分费劲的事。

很多公司在客户信息管理方面存在漏洞，销售人员并不把客户的信息完全提供给公司，这让很多公司在销售离职后，直接就无法联系跟进客户。很多销售人员在执行公司业务时，不按流程办事，不签合同就直接让公司给客户提供服务，后续客户如果赖账的话，公司就会比较被动。

催款要趁早，不要坐等靠，根据我们的经验，催款的难度只会随账龄时间的变长而越来越难。另外，请对赖账的债务方公司有清晰的认识，很多老赖并非个人没有钱，并非个人穷的揭不开锅了，相反，很多老赖出手阔绰，生活滋润，只是没有还你公司的钱而已。

催款是要衡量投入产出比的工作，如果你不计代价不计后果，为了几万块钱能花几十万的律师费去折腾债务方，那么，在诉讼方面你可以做的工作很多，我的催款建议不适合你。我们接触的客户，都是比较理性的债权方，谋求的是以最小的代价来收款，不大动干戈，不跟债务方斗气。